追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務(wù)體系
誠信經(jīng)營質(zhì)量保障價格合理服務(wù)完善年前由出口的外貿(mào)商 聯(lián)系到我們說捷克那邊潤滑油企業(yè)想采購一批檢測分析儀器設(shè)備,沒有說具體的哪些指標(biāo),后來通過我們銷售和他們聯(lián)系,了解到詳情后得知主要是想采購測試潤滑油的運動粘度、凝點傾點、蒸發(fā)損失、油液污染顆粒度、酸值、機械雜質(zhì)、氧化安定性、表面張力、水分、開口閃點等;隨后我們銷售把我們SC-265Z全自動運動粘度測定儀、SC-510Z-2自動凝點傾點測定儀、SC-0059潤滑油蒸發(fā)損失測定儀、SC-420油液污染顆粒度測定儀便攜式、SC-7304潤滑油自動酸值測定儀、SC-511潤滑油機械雜質(zhì)測定儀、SC-0193潤滑油氧化安定性測定儀、SC-6541Z自動表面張力測定儀、SC-200B自動微量水分測定儀、SC-3536Z自動開口閃點測定儀;英文版資料發(fā)給他們,最終價格敲定前前后后經(jīng)過兩周,公司收到預(yù)付款后,銷售把訂單發(fā)到車間,車間按照出口的標(biāo)準(zhǔn)對每臺儀器進(jìn)行出廠前的穩(wěn)定性測試,包裝、打包等一系列的工作;
儀器到了客戶現(xiàn)場后,儀器到用戶那邊后,我們技術(shù)員雷工克服困難從長沙出發(fā),到達(dá)現(xiàn)場后自己先把每臺儀器的基本參數(shù)設(shè)置好,然后叫用戶操作員來,細(xì)心的指導(dǎo)了每一臺儀器的進(jìn)樣、設(shè)置參數(shù)、查看數(shù)據(jù),儀器的注意事項等等,經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和操作員自己的使用,他們也初步掌握了每臺儀器的性能,也得到了用戶的高度贊揚
長沙思辰儀器科技有限公司(簡稱“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測分析儀器及pH自動控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設(shè)計、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)業(yè);
思辰儀器以長沙研發(fā)銷售中心,上海的生產(chǎn)加工中心構(gòu)成一套完整的研發(fā)銷售售后體系,產(chǎn)品在全國都有銷售;公司一直秉承“服務(wù)科學(xué)、回報社會"的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心"的服務(wù)理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設(shè)計、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務(wù)流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時的售前、售中和售后服務(wù)。