追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務(wù)體系
誠信經(jīng)營質(zhì)量保障價格合理服務(wù)完善青海 潤滑油用戶通過老客戶介紹,聯(lián)系到我們銷售咨詢測試潤滑油的表面張力和油液污染顆粒度測試儀;當(dāng)我們銷售了解到用戶的需求后,隨即就把我們SC-6541Z全自動表面張力測試儀和SC-18854臺式油液污染度測定儀的詳細(xì)資料、技術(shù)參數(shù)、性能特點等發(fā)過去了;用戶了這兩臺儀器的介紹后,在和我們技術(shù)詳細(xì)溝通了一些細(xì)節(jié)上的技術(shù)問題,最后覺得儀器各性能方便都滿足其測試的需求;隨后銷售也把增值稅含稅的價格和培訓(xùn)調(diào)試的費(fèi)用詳細(xì)的發(fā)的發(fā)給了用戶,用戶 直接發(fā)給 她們采購,他們采購和我們銷售對接后,確定了最終的成交價格,雙方簽訂了合同,當(dāng)天就打了預(yù)付款,由于臺式油液污染顆粒度測定儀需要定做一些配件,需要一周左右的時間,所以我們也同意用戶先預(yù)付一部分貨款,等儀器及其配件都整好了發(fā)貨前用戶全部付清就好;
儀器到了后,我們技術(shù)員自己先把每臺儀器的基本參數(shù)設(shè)置好,然后叫用戶操作員來,細(xì)心的指導(dǎo)了每天一臺儀器的進(jìn)樣、設(shè)置參數(shù)、查看數(shù)據(jù),儀器的注意事項等等,經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和操作員自己的使用,他們也初步掌握了每臺儀器的性能,也得到了用戶的高度贊揚(yáng)
長沙思辰儀器科技有限公司(簡稱“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測分析儀器及pH自動控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設(shè)計、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)業(yè);思辰儀器以長沙研發(fā)銷售中心,上海的生產(chǎn)加工中心構(gòu)成一套完整的研發(fā)銷售售后體系,產(chǎn)品在全國都有銷售;公司一直秉承“服務(wù)科學(xué)、回報社會"的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心"的服務(wù)理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設(shè)計、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務(wù)流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時的售前、售中和售后服務(wù)。